Политика конфиденциальности

1. Область действия политики

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию Reivyx может собирать, хранить и обрабатывать при работе на серверах Discord и предоставлении функций панели управления.

2. Какие данные могут собираться

В зависимости от систем, включённых на сервере, Reivyx может собирать и хранить следующие виды информации:

• Идентификаторы пользователей Discord, имена пользователей, аватары и основные данные профиля Discord для входа в панель и журналов аудита.
• Идентификаторы серверов, каналов, ролей, сообщений и категорий Discord, а также настройки бота.
• Статус и время верификации; владелец, статус и тип тикета, состояние назначения, причины закрытия, ссылки на расшифровки и временные метки тикетов.
• Содержимое расшифровок тикетов, если эта функция включена администрацией сервера.
• История входов и выходов, используемая для Anti-Alt, обнаружения повторного входа и проверок безопасности.
• Записи чёрного списка, отметки риска, журналы Anti-Nuke и событий безопасности, а также связанные метаданные модерации.
• Личные дела и события модерации пользователей, получивших предупреждение, мут или временный бан: Discord ID, имя, аватар, идентификаторы канала и сообщения, отмеченный текст сообщения в пределах системного лимита, счётчики действий, причины и источники событий.
• Статистика уровней и активности: XP, уровни, количество сообщений, минуты в голосовых каналах, реакции, активность в ветках, бусты и разблокированные достижения.
• Журналы аудита панели, включая аккаунт Discord, который внёс изменение, и выполненное действие.
• Идентификаторы SKU и entitlement, привязка к пользователю или серверу, даты начала и окончания и статус жизненного цикла подписки для доступа Premium. Данные карты и платежа не передаются боту и обрабатываются Discord.
• Отчёты об ошибках и проблемах, отправленные через сайт: ID и имя автора, сервер, заголовок, описание, шаги воспроизведения, путь страницы, статус обработки и заметки сотрудников.
• Идентификатор защищённого cookie сеанса сайта и временные данные сеанса, необходимые для входа через Discord, выбора сервера и языка и защиты CSRF.
• Загруженные или настроенные материалы для систем бота, например приветственные изображения, логотипы сервера, баннеры и материалы панели.

3. Для чего используются данные

Мы используем информацию для работы бота, предоставления функций управления сервером, проведения верификации и обработки тикетов, отправки приветствий, управления ролями, защиты серверов от злоупотреблений, предоставления средств модерации, создания транскриптов, управления уровнями и достижениями, обработки отчётов об ошибках и проблемах, отображения статистики и ведения журналов аудита.

4. Вход в панель управления

Когда вход через Discord включён, панель использует Discord OAuth и защищённый HttpOnly cookie для идентификации владельцев и уполномоченных сотрудников, выбора языка и сервера и защиты чувствительных действий. Данные сеанса хранятся в Redis или в настроенном хранилище сеансов и обычно истекают в течение 12 часов.

5. Кто может получить доступ к данным

Данные могут быть доступны владельцу сервера и уполномоченным сотрудникам, команде Reivyx, когда это необходимо для поддержки или безопасности, а также поставщикам инфраструктуры, необходимым для работы сервиса. Доступ может осуществляться через Discord, панель, журналы, расшифровки тикетов и хранилище базы данных. Мы не продаём данные пользователей.

6. Сторонние сервисы

Бот зависит от Discord и может использовать стороннюю инфраструктуру, включая Railway, Redis и поставщика базы данных. Когда администратор сервера включает проверку медиа и настраивает поставщика, изображения, GIF, стикеры или извлечённые кадры могут отправляться в OpenAI Moderation и/или Sightengine для классификации безопасности; бот не записывает и не отправляет звук. AutoMod продолжает локально применять правила для текста, ссылок, доксинга и опасных файлов; содержимое и метаданные отмеченного сообщения могут храниться в событии модерации.

7. Необязательная безопасная браузерная верификация

Если администратор сервера включает безопасную браузерную верификацию, страница запрашивает явное согласие перед обработкой случайного собственного токена браузера, общих характеристик браузера и устройства и сокращённого сетевого префикса. Перед сохранением Reivyx преобразует эти значения в HMAC-дайджесты, уникальные для сервера. Функция не хранит исходные IP-адреса или исходные характеристики браузера. Цель обработки — выявлять возможный обход блокировки и защищать участвующие серверы Discord. Совпадение является сигналом риска, а не техническим доказательством того, что два аккаунта Discord принадлежат одному человеку. Администраторы могут настроить предупреждение, карантин, исключение или блокировку и должны предоставить возможность обжалования или ручной проверки.

8. Срок хранения данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы сервера, поддержки систем бота, обработки тикетов и отчётов, расследования злоупотреблений, сохранения истории аудита и конфигурации. Сеансы сайта обычно истекают в течение 12 часов. Дайджесты безопасной верификации хранятся по сроку администратора, но не более 365 дней. Остальные журналы и настройки могут храниться до удаления уполномоченными сотрудниками или сброса данных бота.

9. Запросы на доступ или удаление данных

Вы можете запросить доступ к связанной с вами информации или её удаление, открыв тикет на официальном сервере поддержки Reivyx либо обратившись к сотрудникам сервера, где использовался бот. Некоторые данные могут сохраняться, если это необходимо для модерации, предотвращения злоупотреблений, безопасности или серверных записей.

10. Безопасность

Мы стремимся защищать данные, ограничивая доступ к панели, храня секреты в закрытых переменных конфигурации, изолируя данные разных серверов и ограничивая служебные инструменты. Ни одна система не является полностью защищённой, поэтому абсолютная безопасность не гарантируется.

11. Изменения политики

Политика может обновляться при изменении систем бота или требований сервиса. Актуальная версия будет опубликована на этой странице.

12. Связь с нами

По вопросам конфиденциальности или запросам, связанным с данными, обратитесь к команде Reivyx через официальный сервер поддержки и откройте тикет.